“您好,欢送到达政务效劳中央,请教需求辅助吗?”一名学雷锋愿望效劳者温暖的话语温柔了前来磋商做事的民众。
走进县政务效劳中央,讲文化、树新风公益广告耀眼张贴于大厅内,学雷锋愿望效劳站医药箱、雨伞、针线包等包罗万象,大厅内各个窗口的办事人员正在用心详细地为民众料理各项事件。在二楼自主办税局内,愿望效劳人员正在为前来自主办税的民众代理征税效劳,全部大厅各个窗口办事标准有序。
一位前来做事的民众张坤一说:“俺是来磋商做事的,办事人员立场好,效劳亲切,想的尤其周全,做事效率高,俺对他们尤其得意。”
为擦亮效劳窗口,制造国民民众得意的效劳品牌,县政务效劳中央管委会改革办理法子,对入驻大厅的54个部门个窗口的办事人员施行营业标准培训,举行留心、邃密、精确、出色“四精”办事法,遭到做事民众的好评,各项事件办结率%,民众得意率%。
县政务效劳中央党委尺牍、管委会常务副主任李冠平说:“为进一步优化经商处境,县政务效劳中央管委会对各窗口办事人员每每施行文化礼节培训,对做事民众文化用语,举行一窗受理,内部流转,大大提升了做事效率和为民效劳的程度,进一步擦亮了‘河北省效劳名牌’。”(张佩刘少男)
编纂:杨新连王德峰申晓瑜
稽核:茜秀臣
关照:高信
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