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便民连心卡,架起民族团结连心桥邯

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中原新闻网邯郸讯(郭付林)按照国家、省、市关于“以铸牢中华民族共同体意识为主线推进新时代党的民族工作高质量发展”工作要求,邯郸魏县高度重视少数民族流动人口管理工作,以搞好来魏少数民族流动人口经商就业服务为突破口,建立外来少数民族流动人口“连心卡”机制,结对认亲,开展“心连心”服务,收到了良好效果。

  一是发放“连心卡”,搭建“连心桥”。目前,魏县外来少数民族流动人口经商就业共20多户,以经营清真饭食类为主。为更好地为其提供服务,魏县统战、民宗部门统一制作了民族团结一家亲“连心卡”,将连心干部姓名、单位、职务、联系电话,以及来魏少数民族连心户信息,在“连心卡”上一一明示,逐店发放,粘贴上墙,方便连心户随时联络,及时提供服务。目前,“连心卡”已全部发放到位,架起外来少数民族流动人口与当地管理部门之间沟通的“连心桥”,为全县民族团结进步工作开展提供了便利。

  二是注重实效,开展“心连心”服务。魏县统战、民宗全体干部与连心户结对认亲,当好连心网格员,发挥自身优势,开展“心连心”服务,为其提供经商就业、房屋租赁、入学入托、邻里纠纷、法律救援等全方位服务。一段时期来,魏县统战、民宗干部不断接到连心户的求援电话,有的反映孩子快要在魏县就近入学入托了,希望得到帮助;有的反映对经营政策法规有不了解的地方,希望加强沟通;有的反映与房东或邻里发生了意见分歧,希望搞好协调解决;……;特别是有一在县城开元东路经营清真拉面馆的商户马老板,因受疫情影响,长时间未营业,前段时间刚开张不久,又赶上规划拆迁,门店被拆除,经营被迫停止,一度资金紧张,生活拮据,处境十分困难;彼时又恰逢其小孩生病,无钱住院治疗,在走投无路的情况下,通过“连心卡”向魏县统战、民宗部门求援,希望得到帮助。县统战、民宗部门领导立即出面,一方面,医院为其开绿灯,可先治疗后付费,孩子及时得到了救治;另一方面,帮其选定新的经营场所,协调市场监管部门迅速办理了营业执照,及时开张营业,所有问题均得到了完美解决。马老板感激不尽,近日,在向魏县统战、民宗部门赠送锦旗时感慨道:“一张小小的‘连心卡’,把我们的心紧紧地连在了一起,让我们这些外来经商户难有所帮、急有所助、病有所救,我们切身体验到了中华民族真正是一个大家庭,无论走到哪里,都能感受到家的温暖!”。魏县统战、民宗部门对所有在魏少数民族经商就业户的诉求,都做到有求必应,有问必答,对能解决的问题,在政策允许范围内第一时间帮助解决,不能解决的,耐心做通政策解释工作,争取理解,得到了大家的一致好评。

  三是搞好回访,加强联谊。为及时掌握了解广大经商户的经营动态,魏县在发挥好“连心卡”桥梁作用的同时,还主动服务,建立回访机制,结对网格员定期不定期深入分包的经商就业户走访,及时了解他们所想、所盼、所急、所难,发现问题,随时帮助解决。同时,为方便工作联络,还组建了“魏县清真服务群”,邀请在魏经商就业的少数民族流动人口进群,时常联谊,及时沟通,并适时在群内发布民族团结进步题材的文章、政策、信息等,有力地促进了全县民族团结进步。

责任编辑:王杰仁




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